岗位职责:
1、根据客户需求推荐相关产品,解答客户问题,并促成销售;
2、客户咨询反馈售后问题时能用心服务,及时合理处理问题,维护客户关系、提高客户满意度。
招聘要求:
1、大专以上学历,电子商务或相关专业毕业;
2、一年以上电子商务客服工作经验,熟练运用平台工具与客户沟通,解决买家咨询问题;
3、具有良好的语言表达能力、应变能力、沟通协调能力;
4、适应早、晚班轮班。
早班:上午8:00-下午16:30;中班:下午15:00-晚上23:00。
饶平县海利路海利工业园
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